На последнем слушании в Конгрессе Соединенных Штатов состоялось очень интересное и необычное обсуждение. Главными действующими лицами стали генеральный директор компании Google и представительница демократов Зои Лофгрен. Генеральный директор Google Сундар Пичаи во время слушаний в Конгрессе США объяснил, почему при вводе запроса «идиот» поисковик показывает фотографии президента США Дональда Трампа. Еще летом в интернете заметили, что Google стал показывать фотографии Трампа по запросу «идиот». Тогда это объяснялось тем, что на алгоритм выдачи повлияли пользователи портала Reddit, которые начали выкладывать фотографии президента с этой подписью, а также публикации в крупных американских и британских СМИ, например, Fortune, Business Insider, The Guardian. На запрос «идиот» система Google стала выдавать снимки Трампа Зои Лофгрен очень четко сформулировала проблему. Она сказала, что сама проверяла, и действительно, если ввести в поисковую строку Google слово «idiot», то в картинках появится очень много фотографий главы государства Дональда Трампа. «По какой причине это происходит?», — задала вопрос женщина присутствующему на заседании генеральному директору Google Сундару Пичай. К слову, в русскоязычной версии поисковика складывается похожая картина. Вот только снимков с американским президентом тут меньше, и с ними соседствует много изображений романа знаменитого русского писателя Федора Достоевского с соответствующим громким названием. Что объяснили в компании Google? Сундара Пичай опроверг все подозрения в предвзятом отношении Google к президенту США. Он заверил, что ни один сотрудник компании не контролирует результаты поиска и не обладает властью и полномочиями вручную управлять ими. Генеральный директор объяснил, что когда интернет-пользователь водит запрос, система начинает сканировку миллиона сайтов, а затем сортирует полученные результаты по двумстам параметрам, среди которых популярность страниц, дата публикации информации и «свежесть», актуальность данных. Поисковой механизм действует настолько масштабно, что сотрудники компании не успевают просматривать около 15% от всего объема выдаваемых статей, картинок, новостей и видео. Тем более, и речи быть не может о том, чтобы представители Google как-то влияли на то, что увидит пользователь по своему запросу. На все намеки и прямые обвинения в том, что в офисе компании, образно говоря, сидит определенный человек и регулирует работу поисковой системы, выбирая, что именно нужно показать пользователю, Сундар Пичай отвечал: «Мы вручную не оказываем никакого влияния на поиск». Кстати, появление фотографий Дональда Трампа в ответ на запрос «idiot» пользователи Сети заметили еще летом. Но эту закономерность объясняли не политическими мотивами сотрудников Google, а влиянием многочисленных публикаций на популярном портале Reddit, где содержались фото главы Соединенных Штатов с такой неприятной подписью. Также на связь президента с этим словом повлияли статьи крупных мировых изданий, в частности американских. Эти материалы были посвящены августовскому инциденту с рекламным щитом в штате Нью-Джерси, надпись на котором оскорбляла Трампа с использованием слова «idiot». На плакате был изображен глава государства, а также крупными буквами сообщалось: «Наш лидер идиот». Известно, что автор выходки Нил Харрисон заплатил за этот билборд штраф в размере одной тысячи долларов.
