Специалисты рассказали, как правильно извиняться

29-03-2018

 

Сотрудники Университета Огайо провели два эксперимента с участием 755 добровольцев. Ученые выяснили: у идеального извинения шесть компонентов. Но не все эти компоненты одинаково важны, рассказывает The Hindustan Times. Исследователи следили за реакцией участников на извинения, в которых были от 1 до 6 составляющих. Так, извинявшийся выражал сожаление, объяснял, что пошло не так, признавал свою вину, раскаивался, предлагал все исправить и просил прощения. Добровольцы оценивали все компоненты. Затем ученые расположили их по степени важности. Специалисты обнаружили, что важнее всего оказалось признание ответственности. Последовательность компонентов в разных экспериментах немного отличалась. Однако участники обоих экспериментов считали просьбу простить наименее важной. Исследователи отмечают, что добровольцы читали извинения. При извинении в процессе разговора большую роль также могут играть голос и эмоции извиняющегося человека.




Советуем так же почитать статьи из рубрики "Он и она":

Специалисты узнали, зачем мужчинам низкий голос -   Оказывается, он отпугивает потенциальных конкурентов. Ученые из Университета Пенсильвании...
Ученые рассказали, как заставить человека откликнуться на просьбу -   Сотрудники Университета Ватерлоо выяснили: людям сложнее отказывать другим, если их просят о...
Психологи рассказали, почему извинения могут усугубить отношения -   Многие люди говорят "извините", когда отказывают кому-то. Но, согласно последним...
Ученые выяснили, в каких случаях люди перекладывают ответственность на друг ... -   Оказывается, мы чаще перепоручаем кому-либо принятие решений, касающихся других людей, а не...
Знакомые лица кажутся нам более радостными, доказали эксперименты -   Давно известно, что люди предпочитают знакомое незнакомому. Однако ученые точно не знали,...
Ученые назвали овощ, побеждающий рак - Здоровье / Важно / Выбор редакции Ученые после проведения экспериментов назвали овощ, способный...

Отзывы и обсуждение статьи:






Copyright © 2011-2019 Dom-Lady.ru - женский онлайн журнал All Rights Reserved. Правила | Обратная связь | Реклама на сайте | Карта сайта
При полном или частичном использовании материалов активная ссылка на сайт "Dom-Lady.ru" обязательна.